配送について

お届け日数について

ご注文完了後、通常は0～3日間程度(店舗受け取り注文の場合は1～3日後)でお届けしています。

• 商品の手配に時間がかかり、お届けが遅れる場合がございます。
• 交通事情、天候状況、大型連休などにより、お届けが遅れる場合がございます。
• 大幅に遅れる場合は、ご注文時に指定いただいたアドレスへメールにてお知らせいたします。
• 代金引換をご利用のお客様は、ご注文品お受け取りの際にヤマト運輸のドライバーに代金をお支払いください。
• 発送はヤマト運輸にてお届けします。
• ヤマト運輸営業所や郵便局、コンビニエンスストアでのお引渡しは承っておりません。
• 店舗受け取り購入の場合は、ご注文から1～3日後に店舗へお届けいたします。

送料は宅配便440円(税込)・メール便200円(税込)です。5,000円(税込)以上のご注文で送料無料

送料として、宅配便は440円(税込)・メール便は200円(税込)をいただきます。
1回のお買い上げ金額合計が5,000円(税込)以上の場合、送料無料とさせていただきます。

お届けのご指定について

指定日配達を承っておりません。時間帯指定のみ承っております。ご注文画面でお選びいただけます。

1

午前中

2

14-16時

3

16-18時

4

18-20時

5

19-21時

• 詳細な時刻指定は承れません。
• 交通事情、天候状況などにより、お届けが遅れる場合がございます。
• 離島や一部地域では、時間帯指定のサービスを承りかねます。
• ご注文完了後の配送先、時間帯指定の変更は承っておりません。
  発送が完了した段階でお届けするメールに送り状NO.を記載しておりますので、お客様ご自身で変更の手続きをお願いいたします。

メール便について

対象商品については、メール便でのお届けをお選びいただけます。詳しくは、こちらをご確認ください。

• お届け日、お届け時間帯のご指定はできません。
• ポスト投函できなかった場合、配送業者営業所へ持ち帰りとなりますので、再配達をご依頼ください。
• 再配達をご依頼の場合、通常配達（手渡し）でのお届けとなります。
• お荷物はポストに直接投函されます。ポストに入らない場合は持ち帰りとなります。
• 配送先が不明な場合や表札と宛名が異なる場合は返送され、再配達となります。その場合、別途往復送料がかかります。
• ポスト投函後の盗難・紛失に関しては一切の保証はできません。
• メール便梱包資材に入らない場合は、宅配便に変更させていただきます。（この場合も、メール便の送料でお届けいたします。）

ご不在期間とキャンセル

長期間ご不在でご注文品をお受け取りいただけない際は、キャンセルとなる場合がございます。

• ご注文品は、ヤマト運輸の保管期限(配送予定日より7日間)にお受け取りくださいませ。
• ご注文品をお受け取りいただけない場合、今後のご注文をお断りさせていただく場合がございます。

梱包・荷姿について

ご注文内容に最適で安全な梱包に努めております

• ギフトラッピングや値札カットなどの価格非表示は承っておりません。
• 店舗でのレジ袋有料化(2022年7月)に伴い、ショップ袋の同梱は承っておりません。

海外への発送について

海外への発送につきましては、購入代行サービス「WorldShopping」をご利用下さい。

• サービス内容については「WorldShopping」へ直接お問い合わせください。